Политика обработки персональных данных и cookie

Мы — Olivka Home, загородный дом в Миассе. Этот сайт не собирает о вас данные без необходимости. Cookies нужны, чтобы сайт работал, и чтобы по обезличенной статистике мы понимали, какие разделы вам интересны. Имя и телефон вы оставляете только когда сами бронируете — и только нам.

Оператор персональных данных — физическое лицо, владелец дома Olivka Home (далее — «Оператор»). Контакты для обращений:

• Электронная почта: komolova.anechka@yandex.ru
• Телефон: +7 952 528-18-80

Обработка ведётся в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006, Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-ФЗ, а также иными нормативными актами Российской Федерации.

Мы обрабатываем минимум необходимого:

• Технические данные (автоматически при посещении): IP-адрес, тип браузера и устройства, страна и регион, страница входа, время визита.
• Cookie-файлы и идентификаторы: технические — для работы сайта, аналитические — для статистики Яндекс.Метрики (только при вашем согласии).
• Данные бронирования: имя, телефон, email и сообщения — только когда вы пишете нам напрямую или переходите на форму бронирования. Эти данные обрабатываются на стороне сервиса бронирования и/или передаются нам через мессенджеры (Telegram, WhatsApp, VK).

Мы используем данные только для следующих целей:

• обеспечить работу сайта и его безопасность;
• собирать обезличенную статистику посещений, чтобы улучшать содержание и удобство;
• ответить на ваш запрос о бронировании, согласовать заезд и условия проживания;
• исполнить требования российского законодательства.

На сайте используются две категории файлов cookie и подобных технологий:

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в рекламных целях. Данные могут обрабатываться на стороне поставщиков инфраструктуры в объёме, необходимом для оказания услуг:

• ООО «Яндекс» — обработка обезличенной аналитики (Яндекс.Метрика, при вашем согласии);
• Площадки бронирования (Островок, Яндекс.Путешествия, Оттело и Reservation Steps) — когда вы переходите на их форму брони;
• Государственные органы Российской Федерации — в случаях, прямо предусмотренных законом.

Технические и аналитические cookie хранятся в вашем браузере в пределах сроков, заданных соответствующими сервисами (как правило, от 30 дней до 12 месяцев). Переписку, связанную с бронированием, мы сохраняем в течение срока, необходимого для выполнения обязательств и подтверждения проживания, но не дольше чем требует российское законодательство.

В соответствии с 152-ФЗ вы вправе:

• в любой момент отозвать согласие на обработку данных — просто очистите файлы cookie в браузере или напишите нам;
• запросить, какие сведения о вас у нас есть, и потребовать их уточнения, блокирования или удаления;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

Запросы направляйте на адрес komolova.anechka@yandex.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

Мы можем обновлять эту политику, если меняются законы или появляются новые сервисы. Актуальная версия всегда доступна по адресу olivkahomemiass.ru/privacy. Дата последнего изменения — в начале страницы.